دفتر مرکزی

سامانه سامع: راهی سریع و آسان برای ارتباط با قوه قضاییه

راستش رو بخواهید، این روزها با شلوغی کارها و پیگیری مسائل شخصی و حقوقی، همه‌مون دنبال راه‌های راحت‌تر و سریع‌تر برای رفع مشکلاتمون هستیم. حتی خودم وقتی با پرونده‌های حقوقی و شکایت‌های موکل‌ها سر و کار دارم، همیشه دوست دارم راه‌حلی پیدا شه که مردم بدون هدر رفتن وقت و خستگی توی صف‌های طولانی، کارشون رو جلو ببرن. خوشبختانه الان ابزارهای جدی و هوشمند قضایی راه اندازی شده که خیلی از این دغدغه‌ها رو رفع می‌کنه. بریم تا بیشتر با این موضوع آشنا بشیم.

سیستم هوشمند سامع؛ راهی تازه برای ارتباط سریع با قوه قضاییه

معاون سرپرست مجتمع قضایی شهید مفتح در ارتباط مستقیم با مردم

در پی تاکیدات اخیر مقام معظم رهبری مبنی بر ضرورت مردمی بودن و مردمی ماندن مسئولین نظام اسلامی و نیز دستور رئیس قوه قضاییه برای رسیدگی فوری و دقیق به مسائل مردم، محمدحسنی، معاون سرپرست مجتمع قضایی شهید مفتح، در مرکز ارتباطات مردمی قوه قضاییه حضور پیدا کرد. او با بررسی پرونده‌های ۹ نفر از مراجعه‌کنندگان حاضر، دستورات قضایی و حقوقی لازم را جهت حل مشکلات آنان صادر نمود.

سامانه سامع؛ پل ارتباطی مردم و قوه قضاییه

علاوه بر ملاقات‌های حضوری، مردم امکان ارتباط غیرحضوری و ثبت درخواست‌ها و شکایت‌ها را از طریق سامانه سامع به نشانی اینترنتی same.eadl.ir دارند. این سامانه با هدف پاسخگویی سریع و بدون واسطه به مسائل قضایی و حقوقی مردم راه‌اندازی شده تا هر شخص بتواند شکایات، انتقادات یا پیشنهادات خود را ثبت کند و پاسخ آن‌ها را به صورت آنلاین دریافت نماید.

خدمات متنوع سامانه برای عموم

در سامانه سامع امکان ثبت موضوعاتی مانند درخواست اطاله دادرسی، اعتراض به فرآیند یا نحوه اجرای آرا، درخواست اعمال ماده ۴۷۷، درخواست اجرای ماده ۷۹ دیوان عدالت اداری، تقاضای ارفاقات قانونی، درخواست ملاقات حضوری، انتقاد از رفتار یا عملکرد قضایی و حتی دریافت گزارش پیش‌بینی شده است. این خدمات به صورت یکپارچه و هوشمند طراحی شده و پاسخ‌ها نیز از طریق همین سامانه قابل پیگیری خواهد بود.

هدفمندی و سرعت؛ ویژگی‌های سامانه جدید

از جمله اهداف کلیدی این سامانه، هدفمندی و هوشمندسازی اقدامات قضایی، جلوگیری از تحمیل هزینه‌های اضافی و صرفه‌جویی در زمان با سرعت و دقت بیشتر در انجام اقدامات قضایی است. بنابراین اگر در شهرها و شهرستان‌هایی مانند خودتان، نیاز به پیگیری حقوقی سریع دارید، توصیه می‌کنم همیشه یک وکیل متخصص و آگاه به سامانه‌های جدید قضایی کنار خود داشته باشید تا بتوانید بهترین و سریعترین مسیر رو طی کنید.

خبر با لحن خودمونی؛ چطور به راحتی مشکلاتت رو به گوش قوه قضاییه برسونی؟

بذار یه جور دیگه بگم، فرض کن الان یه مشکلی داری که می‌خوای مستقیم برسونی دست قوه قضاییه. لازم نیست بری تو صف‌های دادگاه یا کلی وقت بزاری. الان خیلی راحت می‌تونی با سامانه سامع از هرجایی که هستی، شکایت یا درخواستت رو بزنی و منتظر جواب بمونی. تازگیا معاون مجتمع قضایی شهید مفتح هم اومده بود سراغ این سیستم و ۹ تا پرونده رو همون‌جا دید و واسه هرکدوم دستور صادر کرد!

فقط هم شکایت و انتقاد نیست. فرض کن با یه وکیل متخصص توی شهرت نشستی و می‌خوای مثلاً اعتراض به رأی یا اجرای یه ماده خاص رو پیگیری کنی، همه‌اش توی همین سامانه سامع انجام می‌شه. دیگه رفت و آمد و هزینه اضافی هم نداری؛ همه چی سریع و برخط انجام می‌شه و جوابشم از همون‌جا می‌گیری.

۱۰ سوال و جواب متداول درباره سامانه سامع قضاییه

سامانه سامع دقیقا چیه و چه کاربردی داره؟

سامانه سامع یک سیستم اینترنتی برای ارتباط مستقیم مردم با قوه قضاییه‌ست که همه می‌تونن درخواست‌ها و شکایات قضایی‌شون رو اونجا ثبت کنن.

برای ثبت شکایت تو سامانه سامع چه اطلاعاتی لازمه؟

معمولا اطلاعات هویتی، شماره ملی و توضیح کامل مشکل یا شکایت لازمه تا درخواست ثبت و بررسی بشه.

آدرس سامانه سامع چیه؟

نشانی اینترنتی سامانه: same.eadl.ir

چه درخواست‌هایی روی سامانه سامع قابل پیگیریه؟

ثبت شکایت، انتقاد، اعتراض به رأی، درخواست اعمال مواد خاص قانونی، ملاقات حضوری، ارفاقات قانونی و گزارش و … همه در سامانه قابل دسترسه.

آیا جواب درخواست‌ها رو همون‌جا دریافت می‌کنیم؟

بله، بعد از ثبت هر درخواست، جواب و نتیجه پیگیری از همون سامانه به فرد اعلام می‌شه.

مراجعه حضوری هم می‌تونیم داشته باشیم یا فقط اینترنتی؟

هم امکان ملاقات حضوری هست و هم مجازی؛ افراد با هر روشی که راحت‌ترن می‌تونن پیگیر باشن.

هدف اصلی راه‌اندازی سامانه سامع چیه؟

سرعت بخشیدن به پیگیری امور قضایی، کاهش هزینه‌ها و حذف بروکراسی‌های اضافی.

آیا استفاده از سامانه سامع پیچیده است؟

خیر، محیط سامانه ساده و کاربرپسنده و اگر احساس سرگردونی کردی می‌تونی با یک وکیل متخصص مشورت کنی.

چه کسانی به پرونده‌های مردمی رسیدگی می‌کنن؟

مسئولان مجتمع قضایی مثل معاون سرپرست و کارشناسان مرتبط، پرونده‌ها رو بررسی و دستورات لازم رو صادر می‌کنن.

در صورت نیاز به راهنمایی حقوقی، چه باید کرد؟

بهتره با یک وکیل متخصص در شهرت هم‌صحبت شی تا مطمئن بشی درخواستت رو به شکل درست و حرفه‌ای ثبت کردی و حق و حقوقت به خوبی رعایت بشه.

نظرات

هنوز نظری برای این مقاله ثبت نشده است. اولین نفری باشید که نظر می‌دهد.

دیدگاهتان را بنویسید